Kenapa ada "pengurus program" di kedai sebelah?
Kami adalah syarikat percetakan besar di Shenzhen China. Kami menawarkan semua penerbitan buku, percetakan buku hardcover, percetakan buku papercover, buku nota hardcover, percetakan buku sprial, percetakan buku pelana pelana, percetakan buku kecil, kotak pembungkusan, kalendar, semua jenis PVC, risalah produk, nota, buku kanak-kanak, pelekat, semua jenis produk percetakan warna khas, kad permainan dan lain-lain.
Untuk maklumat lanjut sila lawati
http://www.joyful-printing.com. ENG sahaja
http://www.joyful-printing.net
http://www.joyful-printing.org
e-mel: info@joyful-printing.net
Pada masa ini, kuantiti pesanan dalam bidang reka bentuk seni bina mengecut seperti spons di bawah matahari yang terik. Pembentangan elektronik tender adalah seperti sebilah sabit tergantung di leher kedai cetak cepat. Apabila pisau benar-benar jatuh, perniagaan kedai percetakan cepat akan jatuh dari tebing. . Walau bagaimanapun, dasar perlindungan alam sekitar secara tidak sengaja membantu industri percetakan cepat. Kilang percetakan berpindah dan pengeluaran terhad. Banyak pesanan yang mula-mula pergi ke kilang percetakan tradisional pergi ke kedai percetakan cepat, tetapi pesanan ini tidak akan berhenti di kedai percetakan cepat, tetapi Langkah ke dalam kilang percetakan digital, memecahkan pemikiran terakhir kedai cetak cepat .
Dua tahun yang lalu, beberapa orang berkata bahawa saya menyebarkan pemikiran seramai, tetapi kini kelihatannya keadaan sebenar lebih teruk. Masih terdapat banyak pemilik kedai cetak cepat yang masih direndam di impian negara lama, memikirkan bahawa penurunan perniagaan disebabkan oleh persaingan yang semakin giat dalam industri, dan ia masih hidup. Selagi anda mengikuti model perniagaan anda sebelum ini dan lakukan dengan baik, hari akan menjadi lebih baik. Di jalan penyesuaian perniagaan percetakan cepat, terdapat perbezaan dalam tuntutan, dan keuntungan diperoleh melalui produk dan perkhidmatan yang dibezakan; terdapat penyokong untuk memperluaskan rantaian nilai dan mengambil jalan raya perkhidmatan percetakan; terdapat juga pertunjukan seperti cinta dan kemahakuasaan, menuntut serangan Rantaian nilai rantaian, melalui perkhidmatan perancangan dan reka bentuk terdahulu untuk memperoleh lebih banyak keuntungan nilai tambah.
Sekiranya kedai percetakan cepat memanjang ke hulu atau tenggelam ke hilir?
Malah, penulis juga bersetuju untuk melanjutkan ke bahagian bawah rantaian nilai. Lagipun, sebagai tambahan kepada pelanggan-pelanggan besar, kilang percetakan tidak boleh menangani pelanggan setiap akhir, dan kedai cetak cepat boleh mengambil perkhidmatan pra-tekan dan kerja logistik terminal, dan mengambil bahagian dalam pasaran percetakan. Tidak terlalu banyak. Tetapi kita perlu mengambil kira keadaan sebenar: percetakan tradisional sudah ada di pasaran Laut Merah, dan perniagaan percetakan jangka panjang menyusut, jadi langkah ini ke arah hiliran adalah sedikit pilihan terakhir. Mengikut statistik pengarang, bidang pemasaran komersial seperti pembungkusan dan percetakan, perkhidmatan persidangan, pameran, dan pengeluaran iklan lebih baik daripada perniagaan percetakan tradisional. Bahagian keseluruhan semakin meningkat. Pada masa yang sama, disebabkan tahap pengkhususan yang lebih tinggi, harga tidak telus, dan keuntungan disimpan. Kadar tidak buruk, masih terdapat sedikit rasa dalam persaingan. Dari sudut pandang pengeluaran, potensi pertumbuhan dan keuntungan jumlah perniagaan lebih tinggi daripada percetakan tradisional. Jika anda boleh mengambil kesempatan untuk mengambil langkah kecil untuk reka bentuk perancangan huluan, ia akan menjadi lebih cepat. Langkah besar dalam industri percetakan.
Langkah ini tidak sukar untuk kedai cetakan cepat. Untuk kedai cetakan cepat, pembekal mereka tidak janggal, pasukan pemasangan penyumberan luar tidak janggal, pelanggan tidak malu, dan mendapatkan perniagaan itu bukan masalah, tetapi masalahnya adalah untuk mendapatkan yang ideal. Perniagaan lebih sukar, tidak dirompak oleh syarikat reka bentuk pengiklanan, adalah untuk mengambil perseorangan kedua yang tidak gemuk atau nipis, bagaimana kita boleh menerima tunggal tunggal tangan tunggal atau keuntungan tinggi?
Mengapa pengurus program?
Pada awalnya, saya meletakkan harapan saya pada pengurus kedai dan dilengkapi dengan persekitaran paparan muka dan memaparkan produk, manual produk, manual sebut harga dan alat jualan lain, tetapi hasilnya tidak optimistik.
Pertama sekali, secara umum, komunikasi pesanan langsung tangan tunggal atau keuntungan tinggi lebih sukar. Walaupun pengurus kedai adalah "meriam lama" dalam bidang perniagaan percetakan cepat, dalam menghadapi perniagaan sedemikian, pada dasarnya orang awam, walaupun dia tahu satu atau dua, tetapi memahami satu atau dua, tetapi Menghadapi profesional " menjual tangan "industri, sukar untuk dihadapi; kedua, kerana komunikasi agak rumit, tidak dapat dielakkan lagi bahwa akan ada perlawanan. Perkhidmatan terakhir adalah "tidak tepat" dan akan memberi tumpuan kepada perniagaan percetakan yang cepat. Akhirnya, ia juga merupakan masalah yang paling praktikal: pengurus terlalu sibuk, walaupun dia bercakap ke bawah, dia tidak mempunyai masa untuk berurusan dengan rancangan itu, berhadapan dengan pusat pereka, susulan, dan projek yang dikongsi bersama, dan akhirnya hanya boleh berputus asa.
Kemudian, penulis meletakkan kerja ini di meja depan, dan kesannya secara semulajadi lebih buruk.
Selepas penelitian berulang, penulis percaya bahawa tidak mustahil untuk melepaskan peningkatan. Hanya buat kedudukan untuk menangani tugas ini. Pada mulanya, penulis menamakan kedudukan ini sebagai pengurus akaun, tetapi dalam operasi sebenar, kami mendapati bahawa kedudukan ini kebanyakannya membantu. Para pelanggan melakukan program, belanjawan, dan juga menyediakan beberapa perkhidmatan perancangan "ringan", jadi untuk merekrut bakat dengan "kemampuan pengaturcaraan" yang lebih kuat daripada "kemampuan penjualan", posisi akhirnya ditakrifkan sebagai "pengurus program".
Apa yang perlu dilakukan oleh pengurus program?
Izinkan saya memberi anda beberapa contoh. Contoh pertama yang pertama, pelanggan mahu membuat album korporat, tetapi teks dan imej tidak mencukupi. Pada masa ini, pengurus program perlu membantu klien untuk menyusun album korporat yang lengkap, seperti pengenalan syarikat. , promosi produk, penghormatan korporat, pembinaan pasukan, dan lain-lain, setiap bab mempunyai beberapa bentuk ungkapan, yang boleh dimasukkan ke dalam "bunga", seperti dalam pengenalan syarikat, dapat menambahkan foto dan ucapan presiden; berapa banyak teks setiap bab yang diperlukan Dan apa peta, yang merupakan peta sebenar yang terbaik, yang boleh membantu mencari butir peta, dan akhirnya mengumpulkan data. Seterusnya, kami perlu mengetengahkan sampel gaya "Pusat Pereka Berkongsi" untuk membantu pelanggan menentukan gaya reka bentuk, dan kemudian membantu pelanggan memilih saiz produk siap, meliputi, kertas halaman dalaman, proses penutup dan proses mengikat, bilangan salinan dan belanjawan, kepuasan dsb. Selepas meletakkan pesanan itu, pengurus program harus terus mengesan masa reka bentuk dan masa pengeluaran produk siap. Selepas melengkapkan pemeriksaan kualiti akhir, memberitahu pelanggan untuk mengambil barangan atau mengatur penghantaran. Selepas pembayaran akhir dan tandatangan kelulusan pelanggan, pesanan akan ditutup.
Dalam contoh kecil kedua, pelanggan membuat kotak kad perniagaan. Dalam proses mengumpul bahan-bahan, pengurus program mendapati bahawa LOGO pelanggan sudah ketinggalan zaman, dan kemudian berkomunikasi dengan pelanggan berdasarkan imej korporat, sehingga pemimpin syarikat menyadari bahwa dengan perkembangan masa pelanggan, estetika Pelanggan juga berubah, imej korporat juga perlu dikemas kini dan dikemas kini. Adalah disyorkan supaya pelanggan tidak membuka jurang dengan estetika pelanggan mereka. Pada akhirnya, pelanggan akan berubah daripada membuat kotak kad perniagaan untuk melakukan peningkatan LOGO, atau bahkan satu set. Menaik taraf VI.
Dalam contoh kecil ketiga, pelanggan membuat jemputan. Selepas komunikasi, pengurus program mendapati bahawa urusan proses pelanggan untuk mesyuarat itu tidak jelas. Pengurus program bermula dengan proses mesyuarat, supaya pelanggan dapat memahami dengan jelas apa persediaan gambar yang perlu dilakukan di luar bilik mesyuarat formal, apa yang perlu dilakukan di lobi tempat, apa yang perlu dilakukan di resepsi tempat, bagaimana untuk menangani tempat, bagaimana untuk menangani platform, berapa jenis Interaksi langsung dan undian, bagaimana pelbagai jenis mesyuarat harus memahami gaya dan kandungan, bagaimana melakukan perincian seperti perancangan hadiah dan belanjawan.
Dalam contoh kecil keempat, pelanggan mahu melakukan beberapa lukisan korporat. Selepas pengurus projek melihat persekitaran korporat pelanggan, beliau memberi cadangan dan rujukan yang sesuai untuk dinding latar belakang penerimaan, koridor, kad panduan, kawasan rekreasi pekerja dan lokasi lain. Dalam kes ini, saya akhirnya membuat beberapa lukisan korporat dan menaik taraf perniagaan saya kepada budaya korporat.
Dari contoh-contoh kecil di atas, dapat dilihat bahawa perkembangan perniagaan jenis ini tidak seperti yang kita bayangkan, ada orang yang boleh melakukan kerja sambilan, tetapi memerlukan lebih banyak orang profesional, menghabiskan lebih banyak tenaga dan waktu untuk membantu Pelanggan mengendalikan perniagaan. Oleh itu, sangat penting bagi setiap kedai percetakan cepat untuk mempunyai satu atau bahkan beberapa pengurus program profesional. Ini adalah kedudukan penting yang diperlukan untuk kedai cetakan cepat untuk menaik taraf ke pusat perkhidmatan sehenti.
Di manakah pengurus program datang?
Pilihan pertama ialah pemilihan dalaman, pilihan kecerdasan emosi yang tinggi, bersedia melayani pelanggan, kakitangan semasa dengan keupayaan pembelajaran tertentu, melalui latihan profesional, untuk membangunkannya menjadi pengurus program; diikuti oleh pengambilan luar, sebenarnya, kedudukan ini lebih biasa dalam bidang reka bentuk iklan, terdapat sejumlah kecairan, selagi kita membina imej korporat yang baik, mewujudkan persekitaran jualan, dan menyediakan sistem insentif gaji, kita boleh mula memburu dari industri reka bentuk pengiklanan; Akhirnya, kita boleh memilih daripada graduan kolej profesional yang berkaitan, dan sekarang lulus kematangan dan pengalaman sosial pelajar jauh lebih baik daripada sebelum ini. Ramai pelajar, terutama yang berada di jabatan seni, mempunyai pengalaman praktis sebelum 1 hingga 2 tahun. Ia tidak lebih buruk daripada kakitangan dalam kerja selama 1 ~ 2 tahun. Kami mencari Mereka yang lulus dalam seni, tetapi tidak sesuai untuk memberi tumpuan kepada kerja reka bentuk, tetapi lebih suka mereka yang berkomunikasi dengan orang lain. Dengan pengalaman pengarang, orang semacam ini bukanlah minoriti, dan sedikit panduan dapat dilakukan.
Yang paling penting ialah kedai harus menanam seorang pengurus kedai dengan pengalaman yang kaya dan keupayaan tertentu untuk memimpin, atau "boss" profesional untuk melatih pengurus program, supaya kemampuan jualan kedai akan lebih lengkap dan lebih stabil.